МФЦ для Бизнеса - это «единое окно», в котором предприниматели региона получают обширный перечень услуг в максимально доступном и понятном режиме в одном месте, что значительно упрощает систему получения государственно - муниципальных и иных услуг для бизнеса и сокращает время на их предоставление.

0 руб

стоимость услуг
МФЦ для бизнеса

130+

видов услуг для
ИП и ЮЛ

0-3 дня

срок получения
информации

Онлайн

сервис и помощь 
специалиста

Как это работает?

Регистрация на сайте

Клиент заполняет анкетные данные и получает доступ к личному кабинету и обслуживанию

Выбор направления и услуги

Клиент выбирает направление и доступную услугу из перечня, далее возможны 2 вида обслуживания: самостоятельное и удаленное

Получение удаленной услуги

Клиент получает уведомление о готовности и видит полную информацию в кабинете

Самостоятельное обслуживание

Клиент получает пошаговые инструкции и получает необходимую информацию

Оператор выполняет все шаги

По мере выполнения всех шагов за клиента оператор информирует клиента о готовности

Удаленное обслуживание

Клиент может заполнить анкетные данные, загрузить документы, выбрать услугу и передать ее оператору

Получение удаленной услуги и пакета документов

После выполнения оператором всех шагов, клиент получает инструкцию по пользованию полученной информацией и документами 

Отслеживание выполнения

Система замеряет показатели времени выполнения, количество остановок, возвратов и обращений к помощи операторов. Что позволяет выявить сложные участки и улучшить сервис.

Выберите направление


Возможности для Бизнеса

Самообслуживание 

на сайте 24/7

Информационные услуги доступны круглосуточно  на сайте

Онлайн помощь от специалистов МФЦБ

Специалисты выполнят консультацию или окажут помощь в режиме онлайн

Архив в личном кабинете

История обращений, архив  документов в личном кабинете доступны в любое время

Система пошаговой оценки сервиса

Анализ удобства сервиса и интерфейса для клиентов с целью улучшений

Удаленная запись в офис обслуживания

Получить талон и записаться на удобное время можно на сайте, не выходя из дома

Система гибкого информирования

Гибкая настройка системы подписки на новости и события по интересующим темам

Межведомственные интеграции

Обмен данными с внешними сервисами по открытому API из личного кабинета

Совместная работа клиента и оператора

Клиент сможет передавать частично заполненную заявку оператору для завершения